La Dirección de Asistencia Social, tiene por objeto brindar atención y asistencia, en todo momento al público en general, sin ninguna distinción, bien sea en forma individual o comunidades organizadas, a fin de gestionar ante los organismos públicos y privados las Solicitudes a Ayuda y/o apoyo elevadas al Presidente de la República.

Corresponde a la Dirección de Asistencia Social:

1. Atender, gestionar y solucionar los casos que le sean remitidos por el Viceministro de Articulación Social.

2. Atender y orientar a los ciudadanos que acuden al Ministerio del Poder Popular del Despacho de la Presidencia en busca de ayuda en el ámbito de sus competencias.

3. Atender y gestionar ante los organismos y entes de la Administración Pública los casos sometidos a su conocimiento, coordinando la solución de los mismos.

4. Procurar solucionar los problemas planteados al Presidente de la República o al Ministro por los particulares y comunidades afectadas, efectuando las gestiones apegadas a los principios de legalidad, igualdad, imparcialidad y celeridad

5. Coordinar los operativos de carácter social, así como la organización de los mercados populares.

6. Llevar un registro y realizar seguimiento constante de los casos que viene a plantear el público en general, ya sea de manera directa o mediante cartas dirigidas al Presidente de la República o el Ministro del Despacho de la Presidencia.

7. Mantener una comunicación periódica con los diferentes organismos del Territorio Nacional, para conocer nuevas políticas, programas, lineamientos u otros que sean de aplicación en el campo de Asistencia Social.

8. Las demás actuaciones que sean inherentes a sus funciones, que le asigne el Ministro del Poder Poder Popular del Despacho de la Presidencia o el Viceministro de Articulación Social.